Als Polizeichef in der Großstadt Freeburg, war es Jack Boyd, dem Protagonisten aus This Is the Police nicht möglich, sich am Ort des Verbrechens zu zeigen und einen Einsatz zu leiten. In der frostigen Grenzstadt Sharpwood, wo gerade die junge Lilly Reed das Amt des Sheriffs übernommen hat, liegt es beim Spieler, seine Beamten in schwierigen und gefährlichen Einsätzen direkt zu befehligen.